テキストコミュニケーションでオイラが好きなところは、「余計な文脈が伝わらないこと」です。
よく「対面のほうが伝えやすい」という人を見かけます。確かに対面のほうが色々な情報を扱えるので、その分伝えやすいかもしれません。
ただ、情報量が多いということは、その分、余計な情報も伝わってしまう、ということです。表情や声色などから、余計な文脈が乗ってしまっています。
テキストコミュニケーションは、「伝えたいこと」以外伝わらないので、お仕事を依頼したりなんだったり、というのがスムーズに進むので、オイラはテキストのほうが仕事ツールとして好きです。
まぁどちらも「対面コミュニケーション能力」と「文章力」によって利便性は大きく変わるのですが。