仕事柄、いろんなWebページやWebサービスを触りますが。
基本、「ええ、使いづら・・」と思うことがほとんどです。ボタン押しても1秒くらい反応しなかったり。ロードしてるかもわからんかったり。
「あ、これは使いやすい！良いインターフェイスだ」と思えるWebサービスは、年に1回出会えるかどうか、です。
Web業界でUI/UXがどーのという言説が10年くらい前から流行ってますが、しょーもない思想を言ってる暇あったらクリックくらい即反応してほしいですね。
ゲーム業界では、8bitの時代から、個人制作ゲームでさえ実現してることなんですけどね。